-L’objectiu d’esta iniciativa és millorar la convivència, reforçar la gestió i acompanyar les persones residents en més de 8.400 vivendes públiques
La Generalitat, a través de l’Entitat Valenciana de Vivenda i Sòl (EVHA), ha licitat el servici de mediació, acompanyament social i administració de comunitats del parc públic de vivenda de la Comunitat Valenciana amb l’objectiu de millorar la convivència, reforçar la gestió i acompanyar les persones residents en estos grups.
La directora general de l’EVHA, Estefanía Martínez, ha destacat la importància d’este servici que “acompanya les persones residents, dona suport a l’organització i funcionament de les comunitats veïnals, i ajuda a previndre i resoldre conflictes en estes comunitats dels grups de promoció pública”. Amb tot això “es contribuïx a millorar la convivència veïnal, garantir el bon ús del parc públic de vivendes i millorar la qualitat de vida de les persones que residixen en este”.
Un total de 141 grups de vivendes en 57 municipis de la Comunitat Valenciana, que agrupen més de 8.400 vivendes públiques, es voran beneficiats dels servicis de mediació, acompanyament social i administració, que comprenen una àmplia sèrie de funcions.
Entre estes hi ha la inspecció periòdica i diagnòstic de l’ús dels immobles per a assegurar que les vivendes, locals i garatges s’utilitzen d’acord amb la llei i, amb això, detectar ocupacions irregulars o falta de manteniment.
Un altre dels aspectes destacats d’este servici és l’acompanyament personalitzat dels residents, arreplegant informació sobre la seua situació social i residencial per a identificar situacions de vulnerabilitat, donant-los suport en la seua adaptació a la vivenda i orientant-los cap a programes d’inserció laboral.
A més, el servici sensibilitzarà els usuaris sobre els seus deures, amb especial focus en la regularització de subministraments energètics i el compliment dels pagaments, mitjançant estratègies que faciliten la gestió del deute.
Respecte a la gestió comunitària, es dona suport a la creació de comunitats de veïns, el respecte a les normes de convivència i la cura de les zones comunes per a evitar actes vandàlics i millorar l’entorn residencial.
Punts d’atenció presencial
Per al desenrotllament d’estes activitats, estos servicis tenen punts d’atenció presencial en els grups de vivendes per a oferir una assistència directa i coordinada amb els servicis socials municipals i l’EVHA. Personal del servici supervisa l’estat dels edificis i gestiona un sistema d’urgències 24 hores per a garantir la seguretat i el funcionament dels servicis generals.
Un altre aspecte fonamental és la millora de la convivència comunitària a través de la dinamització de processos participatius per a l’elaboració de reglaments interns, campanyes de sensibilització i accions per a fomentar el respecte veïnal i la cura de l’entorn, especialment la neteja i el manteniment dels elements comuns.
El servici comptarà amb equips multidisciplinaris de professionals encarregats de la dinamització de les actuacions i estratègies, especialitzats en administració de finques i treball social.
L’EVHA, entitat dependent de la Vicepresidència Primera i Conselleria de Vivenda, Ocupació, Joventut i Igualtat, ha licitat el servici per a un període inicial de tres anys, amb possibilitat de dos pròrrogues anuals, i un pressupost de 6,4 milions d’euros (IVA exclòs). El termini de presentació d’ofertes finalitza el 20 de febrer. Este contracte permetrà donar continuïtat, ampliar i millorar un model d’intervenció social implantat fa cinc anys.
Este servici s’emmarca en el desenrotllament del programa ‘Mediació, acompanyament i integració d’usuaris del parc públic de vivendes’, impulsat per l’EVHA, i està cofinançat pel Fons Social Europeu Plus (FSE+) 2021–2027.
La directora general de l’EVHA, Estefanía Martínez, ha destacat la importància d’este servici que “acompanya les persones residents, dona suport a l’organització i funcionament de les comunitats veïnals, i ajuda a previndre i resoldre conflictes en estes comunitats dels grups de promoció pública”. Amb tot això “es contribuïx a millorar la convivència veïnal, garantir el bon ús del parc públic de vivendes i millorar la qualitat de vida de les persones que residixen en este”.
Un total de 141 grups de vivendes en 57 municipis de la Comunitat Valenciana, que agrupen més de 8.400 vivendes públiques, es voran beneficiats dels servicis de mediació, acompanyament social i administració, que comprenen una àmplia sèrie de funcions.
Entre estes hi ha la inspecció periòdica i diagnòstic de l’ús dels immobles per a assegurar que les vivendes, locals i garatges s’utilitzen d’acord amb la llei i, amb això, detectar ocupacions irregulars o falta de manteniment.
Un altre dels aspectes destacats d’este servici és l’acompanyament personalitzat dels residents, arreplegant informació sobre la seua situació social i residencial per a identificar situacions de vulnerabilitat, donant-los suport en la seua adaptació a la vivenda i orientant-los cap a programes d’inserció laboral.
A més, el servici sensibilitzarà els usuaris sobre els seus deures, amb especial focus en la regularització de subministraments energètics i el compliment dels pagaments, mitjançant estratègies que faciliten la gestió del deute.
Respecte a la gestió comunitària, es dona suport a la creació de comunitats de veïns, el respecte a les normes de convivència i la cura de les zones comunes per a evitar actes vandàlics i millorar l’entorn residencial.
Punts d’atenció presencial
Per al desenrotllament d’estes activitats, estos servicis tenen punts d’atenció presencial en els grups de vivendes per a oferir una assistència directa i coordinada amb els servicis socials municipals i l’EVHA. Personal del servici supervisa l’estat dels edificis i gestiona un sistema d’urgències 24 hores per a garantir la seguretat i el funcionament dels servicis generals.
Un altre aspecte fonamental és la millora de la convivència comunitària a través de la dinamització de processos participatius per a l’elaboració de reglaments interns, campanyes de sensibilització i accions per a fomentar el respecte veïnal i la cura de l’entorn, especialment la neteja i el manteniment dels elements comuns.
El servici comptarà amb equips multidisciplinaris de professionals encarregats de la dinamització de les actuacions i estratègies, especialitzats en administració de finques i treball social.
L’EVHA, entitat dependent de la Vicepresidència Primera i Conselleria de Vivenda, Ocupació, Joventut i Igualtat, ha licitat el servici per a un període inicial de tres anys, amb possibilitat de dos pròrrogues anuals, i un pressupost de 6,4 milions d’euros (IVA exclòs). El termini de presentació d’ofertes finalitza el 20 de febrer. Este contracte permetrà donar continuïtat, ampliar i millorar un model d’intervenció social implantat fa cinc anys.
Este servici s’emmarca en el desenrotllament del programa ‘Mediació, acompanyament i integració d’usuaris del parc públic de vivendes’, impulsat per l’EVHA, i està cofinançat pel Fons Social Europeu Plus (FSE+) 2021–2027.