MEDIACIÓN COMUNITARIA
EVha ha implantado un programa que integra la intervención social como eje de los planes de acción en los grupos del parque público. Este programa incluye servicios de mediación, acompañamiento social e integración comunitaria para las personas usuarias del parque público de vivienda.
Actualmente, el servicio se presta en 5.438 viviendas ubicadas en 46 grupos distribuidos en 23 municipios de la Comunitat.
Financiado por la Unión Europea
El programa cuenta con financiación de la Unión Europea al encontrarse incluido en el “Programa Fondo Social Europeo Plus (FSE+) 2021-2027 de la Comunitat Valenciana”, aprobado por decisión de la Comisión Europea, el 19 de diciembre de 2022.
Servicio de mediación y administración de comunidades vecinales
La finalidad de la operación definida en el FSE+ de la Comunitat Valenciana se centra en la mejora de las condiciones de habitabilidad, la reducción de la conflictividad vecinal y la promoción de la integración social a través de la vivienda. También se persigue el aumento de la participación en procesos de inclusión activa de personas y familias usuarias del parque público de vivienda, especialmente aquellas desempleadas en edad de trabajar. Todo ello se desarrolla mediante planes de acción vinculados a objetivos estratégicos.
- Recuperar y cohesionar barrios: participación vecinal, difusión comunitaria y campañas de integración (Día de la Dona, Día del Pueblo Gitano...)
- Fomentar tolerancia y respeto: normas de convivencia, limpieza, mantenimiento de espacios comunes.
- Mejorar el bienestar personal y social: acompañamiento social, análisis de convivencia, gestión de realojos.
- Prevenir riesgos comunitarios: control de mantenimiento, prevención del vandalismo, detección temprana de ocupaciones ilegales, comunicación de irregularidades.
- Impulsar la corresponsabilidad: protocolos frente a morosidad, regularización de suministros, análisis económico comunitario.
- Facilitar la intervención social: atención presencial, coordinación con servicios sociales y apoyo en trámites del contrato de arrendamiento.
La operación forma parte del programa “Mediación, acompañamiento e integración de usuarios del parque público de viviendas (Vivienda)” con el código FS2142K001.
- Objetivo político: 4 – Una Europa más social e inclusiva.
- Prioridad: 2 – Inclusión social.
-
Objetivo específico:
K
– Mejorar la
igualdad de acceso a servicios de calidad, sostenibles y asequibles, incluyendo:
- Acceso a la vivienda
- Atención centrada en las personas
- Modernización de los sistemas de protección social
- Atención especial a menores y grupos desfavorecidos
- Mejora de la accesibilidad, especialmente para personas con discapacidad
- Fortalecimiento de la resiliencia y eficacia de los servicios de salud y cuidados de larga duración
Finalidad de la operación: Mejorar las condiciones de habitabilidad, reducir la conflictividad comunitaria, fortalecer los procesos de integración a través de la vivienda y aumentar la participación en la inclusión activa de las personas y familias usuarias del parque público de vivienda, especialmente aquellas en situación de desempleo en edad de trabajar.
Esta acción está alineada con la Estrategia Nacional de Lucha contra la Pobreza y Exclusión Social 2019-2023.
El Programa Fondo Social Europeo Plus (FSE+) 2021-2027 de la Comunitat Valenciana, aprobado por decisión de la Comisión Europea el 19 de diciembre de 2022, establece las estrategias para la consecución de los objetivos políticos y prioridades definidas en el Acuerdo de Asociación de España (AA) 2021-2027.
Este programa se articula conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2021/1057, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de junio de 2021, por el que se establece el Fondo Social Europeo Plus (FSE+).
El Acuerdo de Asociación (AA) establece las grandes orientaciones estratégicas de la política de cohesión para el periodo de programación 2021-2027 y constituye un marco amplio y flexible que da cobertura a los programas del FEDER, el FSE+, el FTJ y el FEMPA.
Tanto el AA como el conjunto de programas de la política de cohesión se rigen por el Reglamento (UE) 2021/1060 de Disposiciones Comunes (RDC), que establece los principios y disposiciones generales aplicables a todos ellos.
Los equipos de mediación que la Vicepresidencia primera dispone en 25 grupos de vivienda pública ayudan a los residentes en diferentes aspectos como la tramitación de las necesidades de los adjudicatarios, la resolución de problemas relacionados con la mejora de la convivencia, el mantenimiento de los inmuebles y la gestión en las comunidades vecinales. Estos equipos también se coordinan con otras entidades y organizan actuaciones comunitarias, como campañas de sensibilización e información.
ALCOY El Camí**
Código: 03 7006
- Horario: Lunes y Miércoles de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Martes y jueves de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: Plaza Les Xiques, 5
- Teléfono: 644746675
- Email:
ALCOY Plaza Les Xiques - Barbacana
Código: 03 7010
- Horario: Lunes y Miércoles de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Martes y jueves de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: Plaza Les Xiques, 5
- Teléfono: 644746675
- Email:
ALICANTE Barrio del Carmen
Código: 03 7069
- Horario: Martes y Jueves de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Lunes y miércoles de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Pardo Gimeno, 61, etlo 3
- Teléfono: 644175723
- Email:
ALICANTE Lomas de Garbinet**
Código: 03 0907
- Horario: Martes y Jueves de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Lunes y miércoles de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Pardo Gimeno, 61, etlo 3
- Teléfono: 644175723
- Email:
ALICANTE Lorenzo Carbonell**
Código: 03 7007
- Horario: Martes y Jueves de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Lunes y miércoles de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Pardo Gimeno, 61, etlo 3
- Teléfono: 644854867
- Email:
ALICANTE Miguel Hernandez
Código: 03 0001
- Horario: Martes y Jueves de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Lunes y miércoles de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Pardo Gimeno, 61, etlo 3
- Teléfono: 644854867
- Email:
ASPE Don Pelayo 14
Código: RE-05/04
- Horario: Miércoles de 15:00 a 18:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644906750
- Email:
ELDA Almafrá Guardia Civil
Código: 03 7016
- Horario: Lunes de 9:00 a 14:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644906750
- Email:
ELX Los Palmerales
Código: 03 0902
- Horario: Lunes de 15:30 a 18:00, Martes de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Olmo, 28
- Teléfono: 644906750
- Email:
ELX Los Palmerales**
Código: 03 0802
- Horario: Lunes de 15:30 a 18:00, Martes de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Olmo, 28
- Teléfono: 644906750
- Email:
ELX Palmerales
Código: 03 7032
- Horario: Lunes de 15:30 a 18:00, Martes de 8:00 a 16:30 , Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Olmo, 28
- Teléfono: 644906750
- Email:
MONFORTE
Código: 03 0912
- Horario: Miércoles 09:00 a 14:00
- Dirección: C/ Joan Miró, 14
- Teléfono: 644906750
- Email:
NOVELDA
Código: 03 0914
- Horario: Miércoles de 15:00 a 18:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644906750
- Email:
SANTA POLA Pablo Iglesias I
Código: 03 0924
- Horario: Jueves de 08:00 a 16:30hrs
- Dirección: C/ Pablo Iglesias, 4
- Teléfono: 644906750
- Email:
SANTA POLA Pablo Iglesias II
Código: 03 0956
- Horario: Jueves de 08:00 a 16:30hrs
- Dirección: C/ Pablo Iglesias, 4
- Teléfono: 644906750
- Email:
CASTELLÒ San Lorenzo
Código: 12 0919
- Horario: Lunes 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Jueves de 9:00 a 14:00
- Dirección: Plaza Urban Bloque 22- Bajo
- Teléfono: 644311625
- Email:
CASTELLÓ Casas de la Breva**
Código: 12 0858
- Horario: Martes de 9:00 a 14:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644311625
- Email:
CASTELLÓ J García Girona 15
Código: RE-03/03
- Horario: Miércoles 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Joaquín García Girona 15- pta 3
- Teléfono: 644311625
- Email:
CASTELLÓ Punta de Galdar 1
Código: AT-02/01
- Horario: Miércoles 15:00 a 18:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644311625
- Email:
L'ALCORA Pais Valecià 31
Código: AT-01/01
- Horario: Miércoles 9:00 a 14:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644311625
- Email:
LA VALL D’UIXÒ La Moleta 2
Código: 12 0918
- Horario: Jueves 8:00 a 14:00
- Dirección: Polígono La Moleta. Bolque 4 Bajo
- Teléfono: 644311625
- Email:
La VALL D’UIXÒ Jesús Obrero** bloque D escaleras 1 y 2
Código: 12 4279
- Horario: Jueves 14:30 a 16:30
- Dirección: Centro Social San Antonio s/n
- Teléfono: 644311625
- Email:
ALBERIC Germanes Mirabal
Código: 46 0823 / 46 0923
- Horario: Miércoles de 9:00 a 14.:00
- Dirección: C/ Benimuslem nº 22, 3
- Teléfono: 644814806
- Email:
ALFAFAR Calle CHIVA
Código: 46 9700
- Horario: Jueves de 09.00 a 14.00hrs
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 652528379
- Email:
ALFAFAR Mercedes Hernández
Código: 46 0955
- Horario: Jueves de 09.00 a 14.00hrs
- Dirección: Atención a demanda en vivienda
- Teléfono: 652528379
- Email:
ALGEMESÍ Avda de Carlet
Código: 46 7018
- Horario: Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644814806
- Email:
ALGEMESÍ Tanteo GVA**
Código: 46 9714
- Horario: Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644814806
- Email:
ALGINET Pintor Velázquez
Código: 46 0812
- Horario: Jueves de 9:00 a 14:00
- Dirección: A demanda en vivienda
- Teléfono: 644814806
- Email:
ALZIRA Calle Sueca
Código: 46 0953
- Horario: Martes de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00
- Dirección: Plaza Jesús nº1
- Teléfono: 644814806
- Email:
ALZIRA Encaixadores de la Taronja
Código: 46 0811 / 46 0911
- Horario: Martes de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00
- Dirección: Plaza Jesús nº1
- Teléfono: 644814806
- Email:
ALZIRA compras GVA 2020
Código: 46 9707
- Horario: Martes de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00
- Dirección: Plaza Jesús nº1
- Teléfono: 644814806
- Email:
BENAGUACIL
Código: 46 0858 / 46 0958
- Horario: Lunes de 9.00 a 14.00hrs
- Dirección: Atención a demanda en grupo
- Teléfono: 644518544
- Email:
BENIFAIO María Cambrils-Canyar
Código: 46 0942
- Horario: Lunes de 8.00 a 16.30 y Jueves de 9.00 a 14.00 y 15.00 a 18.00
- Dirección: Avda. Picassent, s/n
- Teléfono: 644814806
- Email:
MASSAMAGRELL Bº La Magdalema
Código: 46 0916
- Horario: Martes 9:00 a 14.:00
- Dirección: C/ Sant Felix 2
- Teléfono: 644310172
- Email:
PAIPORTA Dones de l’horta
Código: 46 0835 / 46 0935
- Horario: Martes de 09.00 a 14.00hrs
- Dirección: Atención a demanda en vivienda
- Teléfono: 654788118
- Email:
PATERNA: La Coma C/Alcacer**
Código: 46 7003
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PATERNA: La Coma C/Burriana**
Código: 46 7002
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PATERNA: La Coma C/Carcaixent
Código: 46 0945
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PATERNA: La Coma Centro
Código: 46 0921
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30 ,Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PATERNA: La Coma Centro
Código: 46 0821
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PATERNA: La Coma Plza. Masamagrell
Código: 46 7004
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PATERNA: TANTEO GVA**
Código: 46 9713
- Horario: Martes a jueves de 8:00 a 16:30, Viernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Picanya, s/n
- Teléfono: 644919811
- Email:
PICASSENT Concepción Arenal
Código: 46 0944
- Horario: Lunes de 09.00 a 14.00hrs
- Dirección: C/ Generalitat Valenciana nº8
- Teléfono: 652528379
- Email:
RIBA-ROJA Ciudad Jardín
Código: 46 0808 / 46 0908
- Horario: Lunes de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00hrs
- Dirección: C/ Benisanó s/n
- Teléfono: 644518544
- Email:
SAGUNTO Bajo Vías
Código: 46 0917
- Horario: Martes 9:00 a 14.:00 y 15:00 a 18:00, Jueves de 9:00 a 14:00
- Dirección: Plza Constitución sn
- Teléfono: 644310172
- Email:
SAGUNTO Baladre II
Código: 46 0918
- Horario: Lunes 9:00 a 14.:00 y 15:00 a 18:00,nJueves de 15:00 a 18:00
- Dirección: C/ Federico García Lorca nº 5 bajo
- Teléfono: 644310172 / 615369125
- Email:
SAGUNTO La Pinaeta
Código: 46 9820
- Horario: Miércoles de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00 , Viernes de 8.30 a 14.30
- Dirección: C/ Miguel Mihura 12, bajo 1
- Teléfono: 644310172
- Email:
TORRENT Sororitat
Código: 46 0950
- Horario: Miércoles de 9.00 a 14.00
- Dirección: Atención a demanda en vivienda
- Teléfono: 654788118
- Email:
VALÈNCIA Carretera de Alba
Código: 460039
- Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14.:00 y 15:00 a 18:00,nViernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: Atención a demanda en vivienda
- Teléfono: 644050560
- Email:
VALÈNCIA Remigio Soler Tomás
Código: 46 8492
- Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14.:00 y 15:00 a 18:00,nViernes de 8:30 a 14:30
- Dirección: C/ Remigio Soler nº7, planta 4ª
- Teléfono: 644050560
- Email: